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POLITIQUE DE RETRAIT EN BOUTIQUE ET PAIEMENT EN ESPÈCES

Retrait en boutique :

Lorsque que votre commande est prête, vous recevrez un email de de confirmation. Dès sa réception, vous pouvez retirer votre commande en magasin munie de votre numéro de commande ainsi que de votre carte d’identité.

Vous possédez 30 jours pour venir la récupérer. Passé ce délai, nous vous informons que votre commande sera automatiquement annulée et aucun remboursement ne pourra être fait.

Paiement en espèces :

Lors de votre commande vous pouvez sélectionner le paiement en espèce. Une fois votre commande validée vous devez informer le service client de votre venue en boutique pour procéder au paiement. La commande ne sera traitée que lorsque le paiement sera effectué.

Vous pouvez, avec le service client, vous coordonner pour payer et retirer votre commande le même jour. Attention, si vous vous déplacez en boutique sans avoir prévenu le support, en aucun cas la boutique ne sera en mesure de vous procurer votre commande. Il vous faut impérativement prévenir en amont notre service client. 

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